Согласие на обработку персональных данных

Оставляя заявку на сайте neoride.ru, отправляя сообщение онлайн-консультанту или Telegram-боту магазина, я, как субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных Оператору на условиях, изложенных ниже (во исполнение ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

1. Оператор

2. Перечень персональных данных

• имя (как вы представились);
• номер телефона и/или имя пользователя (username) в Telegram;
• идентификатор и имя профиля Telegram (при обращении в бот);
• текст ваших сообщений в форме, чате на сайте и в Telegram-боте;
• сведения об интересующем товаре, страница сайта, дата и время обращения.

3. Цели обработки

• приём, обработка и сопровождение заявки;
• консультирование по товарам, подбор модели;
• связь для подтверждения наличия, цены, условий доставки и оплаты;
• оформление заказа и организация доставки.

4. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление) лицам, указанным в п. 5, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них).

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Я согласен(на), что для технической работы сервиса и исполнения заказа мои данные могут передаваться:

• Cloudflare, Inc. (США) — размещение и обработка запросов чат-бота;
• Anthropic PBC (США) — работа онлайн-консультанта на основе искусственного интеллекта (текст переписки передаётся для формирования ответа);
• службам доставки и поставщикам — в объёме, необходимом для выполнения заказа.

Я даю согласие на трансграничную передачу части данных (текста сообщений) в США — страну, не обеспечивающую адекватную защиту персональных данных, — для технического функционирования онлайн-консультанта. Если вы не согласны на такую передачу — не используйте онлайн-консультант и Telegram-бот; свяжитесь с нами по телефону или в MAX.

6. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Я могу отозвать согласие в любой момент, направив запрос в Telegram @neoride_shop_bot или письмом на почту aemenshikov@mail.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если их хранение не требуется по закону.

7. Подтверждение

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, что согласие дано мной осознанно, и что указанные данные принадлежат мне.

8. Согласие на рекламные и информационные сообщения (отдельное)

Отмечая на сайте отдельную необязательную галочку «Хочу получать сообщения о наличии, акциях и скидках NEORIDE», я даю Оператору отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений — о поступлении товаров, акциях, скидках и персональных предложениях магазина — по указанным мной контактам: по телефону (звонки, SMS) и в мессенджерах (Telegram, MAX). Основание — ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 15 152-ФЗ.

• Это согласие добровольно и не является условием покупки: заявку можно отправить, не отмечая эту галочку, — тогда Оператор свяжется со мной только по существу моего обращения.
• Согласие действует до отзыва. Отозвать его можно в любой момент: сообщением в Telegram @neoride_shop_bot, по телефону Оператора или в ответ на любое сообщение — рассылка по этому контакту прекращается.
• Частота сообщений разумная; продажа и передача контактов другим лицам для их рекламы не производится.