Доставка

Отправляем электросамокаты, велосипеды и скутеры Kugoo и AOVO со склада в Москве по всей России. Доставку везём проверенными транспортными компаниями — СДЭК и ПЭК. Каждый заказ едет с трек-номером, а оплату Вы согласуете с менеджером только после подтверждения наличия и итоговой цены.

Кем и как везём

• СДЭК — до пункта выдачи или курьером до двери. Оптимально для самокатов и лёгких моделей, широкая сеть пунктов почти в каждом городе.
• ПЭК — для крупногабаритных и тяжёлых позиций (мощные модели, техника в большой упаковке): выгодная доставка «терминал — терминал» и до адреса.
• Конкретную компанию и способ подбираем под ваш город, габариты и бюджет — так доставка выходит дешевле. Точную стоимость менеджер называет до оплаты.

Сроки

• Отгрузка со склада в Москве — 1–2 рабочих дня после подтверждения и оплаты заказа.
• Срок в пути зависит от региона и перевозчика: по Москве и области — обычно 1–2 дня, крупные города — 2–5 дней, удалённые регионы — до 7–10 дней.
• После отправки Вы получаете трек-номер и отслеживаете посылку на сайте перевозчика.

Стоимость

• Стоимость доставки считается по тарифам перевозчика (регион, вес, габариты) и сообщается до оплаты — никаких сюрпризов.
• Оплата доставки — при получении в пункте выдачи либо включается в счёт (по согласованию с менеджером).

Самовывоз

• Склад и пункт отгрузки: 121471, г. Москва, ул. Рябиновая, д. 3. Самовывоз возможен по предварительному согласованию с менеджером.

Приёмка

• При получении проверьте целостность упаковки. Если есть видимые повреждения — зафиксируйте актом перевозчика в пункте выдачи; такие случаи разбираем за наш счёт.

Оплата и возврат — в разделах Оплата и доставка и Обмен и возврат. Остались вопросы — напишите нам в Telegram или позвоните +7 910 402-88-58.